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专注品质 实现定制个性化
客户咨询热线:130-0657-5866
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凯迪家具坚持“以客户为关注焦点、倾听客户心声、保障商品质量、服务快捷到位”的服务宗旨,提高客户满意度,营造和谐温馨的服务体系,为此,公司组建了专业的服务团队,为消费者提供优质、高效、及时、专业的一站式服务,24小时内为您解答各类问题。

售前服务

凯迪售前服务将为您提供最专业的产品咨询、需求分析以及免费的定制设计服务。

我们的工作人员将为您传递详尽的凯迪产品信息,并根据您各方面的情况与喜好进行综合分析,以此分析得出的结论为基础来推荐最适合您的实木家具产品。届时,我们专业的设计师,可根据您的住宅空间布局,为您制作初步的量身定制方案,且不用为此付出任何费用。

售中服务

凯迪售中服务,主要体现在您签订销售订单并预付订金之后的环节,届时我们将委派专业的设计师,为您免费制作整体量身定制设计方案,在这过程中设计师会以专业的角度与您进行实时的方案沟通,并根据您所提出的要求进行探讨,经过一系列的沟通、探讨,最终形成令您满意的最佳设计方案,帮您实现生活的期望。

针对有需要的顾客,凯迪可在订单下到车间生产之前,根据您选定的材质与花色,提供样板试制服务。此项服务结合设计方案图,可以使您在产品还未安装之前,就能在脑海中想象出产品安装完成之后的场景效果,为您解决后顾之忧!

售后服务

凯迪所有产品均附加有产品售后服务,自购买之日起计算,三年内,如产品在正常使用情况下产生质量问题,您可享受免费维修服务承诺;三年质保期外,凯迪提供有偿维护服务,仅收取成本费。保证您的消费权益与家居良好性能。